답변[re] 아까 문의드린거 여전히..
안녕하세요~ 이정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 연락드려 말씀드린 바와 같이, QoS설정은 중지 상태이고 PC 1대만 연결한 상태에서 나타나는 증상이기 때문에 제품을 입고하여 AS를 받으셔야 합니다.
사용 중에 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며 아래의 링크를 참고하셔서 번거롭더라도 입고 점검을 받아 보시기를 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>시키는대로 MAC설정 했으나.. 여전히 속도는 안나옵니다. 다른 방법이 있는지 확인 바랍니다.
전화 연락드려 말씀드린 바와 같이, QoS설정은 중지 상태이고 PC 1대만 연결한 상태에서 나타나는 증상이기 때문에 제품을 입고하여 AS를 받으셔야 합니다.
사용 중에 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며 아래의 링크를 참고하셔서 번거롭더라도 입고 점검을 받아 보시기를 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>시키는대로 MAC설정 했으나.. 여전히 속도는 안나옵니다. 다른 방법이 있는지 확인 바랍니다.
