답변[re] 아이피 타임 사용중인데 핑 폭발 현상
안녕하세요~ 정샘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분이 공유기의 설정문제인지 내부 트래픽으로 인한 장애인지 확인하기 위하여 공유기 설정을 변경한 뒤 지속적인 모니터링을 통해 원인을 찾아야 할것 같습니다. 원격으로 접속하여 공유기 설정은 변경해드렸으며, 약속드린 시각에 다시 한번 전화드려 공유기 상태에 맞춰 다시 한번 설명드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>오늘 인터넷 서비스 사에 연락해서 점검 까지 받았습니다.
공유기 문제 였는데요.
공유기에 물려서 사용시 간헐적으로 핑 폭발이 일어납니다.
보통 300 에서 최대 2000까지 봤습니다. 처음 봅니다 2000은 ㅡㅡ
어떻해야 하나요?
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분이 공유기의 설정문제인지 내부 트래픽으로 인한 장애인지 확인하기 위하여 공유기 설정을 변경한 뒤 지속적인 모니터링을 통해 원인을 찾아야 할것 같습니다. 원격으로 접속하여 공유기 설정은 변경해드렸으며, 약속드린 시각에 다시 한번 전화드려 공유기 상태에 맞춰 다시 한번 설명드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>오늘 인터넷 서비스 사에 연락해서 점검 까지 받았습니다.
공유기 문제 였는데요.
공유기에 물려서 사용시 간헐적으로 핑 폭발이 일어납니다.
보통 300 에서 최대 2000까지 봤습니다. 처음 봅니다 2000은 ㅡㅡ
어떻해야 하나요?
감사합니다.







































