답변[re] 음..설명이 부족했군요..

안녕하세요~ 한찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기 환경설정 점검 진행해보려 했으나 현재 외부에 계신 관계로 차후 해당 환경에서 공유기 설정 점검을 진행해보기로 했습니다. 감사합니다.
>일단 말씀하신 리셋은 다 진행해보았습니다.. 구매 후 정상적으로 잘 이용하다가 갑자기 안되는군요.. 리셋, 재부팅, 관련프로그램 재설치까지 다 진행해보았으나.. 공유기 없이 다이렉트로 꽂았을때는 정상적인 인터넷이 공유기를 거치면 안되네요..WiFi도 신호가 발생하는것처럼 보이지만 실제로 이용은 불가능하구요..