답변[re] ncubic 사용시 주기적 연결 끊김

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 해당 NCUBIC 제품은 멀티미디어/게임환경 옵션은 제공되지 않으며 해당기능은 라링크 무선랜카드 제품에서 지원이 가능합니다. 또한 무선 끊김등의 원인은 주변의 채널 중복되는 네트워크 이름을 사용시 증상이 발생될 가능성이 높음에 따라 당사 유,무선 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 아래의 설정을 진행후 사용해 보시기로 하셨습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>4/9일 ncubic 구매 해서 사용 하고 있습니다. 사용 환경은 영문 윈도우 XP x86 사용 중이구요, PC는 삼성컴퓨터 이고 리얼텍 내장랜도 동시에 사용 합니다. 드라이버는 ipTime 홈페이지에서 받은 최신 버전을 설치 했구요 ( 1015.6.210.2012 ) 일반적인 인터넷은 ncubic 을 이용하구요 회사 DB 접속이나 FTP 등은 route table을 이용해 내장랜을 이용합니다. 처음에 무선이 잡힌 상황에서 잘 작동을 하다가 파란색 램프가 꺼지거나 혹은 깜빡거리지 않고 계속 파란 불이 들어와 있는 상태로 바뀌면서 인터넷 연결이 끊깁니다. 이 상황에서는 realtek 유틸의 아이피 갱신이나 xp의 네트웍 연결 해제및 재사용을 해도 소용 없구요 usb를 뺏다가 다시 끼면 정상 작동합니다. ncubic 옆에 있는 갤럭시S2는 끊김없이 공유기의 와이파이 신호를 계속 받고 있습니다. 핑 팅김 현상 방지 공지를 보고 따라해 보려 했으나 고급설정에서 멀미티미어/게임 환경이 보이질 않네요