답변[re] 유선
안녕하세요~ 박민재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 공유기 동작상태를 점검해드리려 했으나 현재는 외부에 계셔 설정확인이 불가능한 상태이셨습니다. 아래와 같은 방법으로 공유기에 설정을 변경하시고 동일증상여부를 확인해보시기 바라며 아래 고객지원 업무시간을 참고하여 연락주시면 공유기 동작이나 설정을 확인해드리도록 하겠습니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>오늘 받아서 설치했는데 유선이 되다가 끊켜요 자꾸 그래서 다시 192 여기 들어가서 연결 해주면 되고 왜 이런건가요?
연락을 드려 공유기 동작상태를 점검해드리려 했으나 현재는 외부에 계셔 설정확인이 불가능한 상태이셨습니다. 아래와 같은 방법으로 공유기에 설정을 변경하시고 동일증상여부를 확인해보시기 바라며 아래 고객지원 업무시간을 참고하여 연락주시면 공유기 동작이나 설정을 확인해드리도록 하겠습니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>오늘 받아서 설치했는데 유선이 되다가 끊켜요 자꾸 그래서 다시 192 여기 들어가서 연결 해주면 되고 왜 이런건가요?
