답변[re] CPU 램프가 동작 안합니다.

안녕하세요~ 임민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프는 깜빡이는게 정상이며 깜빡이지 않는다면 제품 이상일 가능성이 높습니다. 우선 바꾸어 테스트 할수 있는 아답타가 있다면 아답타불량유무를 확인해주시기 바라며 동일할경우 본체와 아답타를 아래 방법 으로 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 IPTIME N604S 제품 사용중입니다. 어제 부터 인터넷이 안되어서 보니 CPU 램프에 불이 안들어 옵니다. 인터넷선을 PC에 직접 연결하면 연결되고, 공유기 통하면 연결 안됩니다. 설명서에는 전원 켜면 CPU 램프 불이 깜박인다고 하는데 동작안합니다. 확인 바랍니다.