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답변[re] DDNS 관련 문의 드립니다.

2012.04.10조회 143

안녕하세요~ 박창신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

남겨주신 호스트 명과 개인정보에 기록되어 있는 메일계정이 일치하여 요청하신 DDNS 계정은 정상적으로 삭제 조치 되었습니다.

DDNS는 공유기에 할당된 외부IP주소를 활용하기 때문에 PC종료와 무관하고 일반적으로 인터넷 끊김, 외부IP주소 불일치 등으로 인하여 나타날 수 있는 장애입니다.

해당 증상이 나타날 경우 우선적으로 외부IP주소로도 동일한지 확인이 필요하고 외부IP주소로도 동일하다면 끊김에 의한 증상일 수 있으므로 해당 부분에 대하여 점검이 필요한 점 참고해 주시길 바랍니다.

보다 자세한 상담이 필요하실 때에는 상세내용을 기재해 주시거나 대표번호로 전화상담을 받아 보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
  고객지원실 전화번호 : 1544-8695
  오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
  점심 : 오전12시~오후1시
  저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>다른 이름으로 새로 등록하기 위해
현재 사용중인 wormyipad.iptime.org 삭제 부탁드립니다.

그리고 DDNS 설정한 후 PC를 끄고 며칠이 지나면 접속이 안되는게 정상적인건가요? 바뀐 ip 로 자동으로 잡아주지 못해서 그런거 같은데. 이게 어쩔 수없는 기술적인 문제인건지, 정상적이지 않은건지 궁금합니다.

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제  목[re] DDNS 관련 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME N2E 유무선공유기
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박창신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 호스트 명과 개인정보에 기록되어 있는 메일계정이 일치하여 요청하신 DDNS 계정은 정상적으로 삭제 조치 되었습니다. DDNS는 공유기에 할당된 외부IP주소를 활용하기 때문에 PC종료와 무관하고 일반적으로 인터넷 끊김, 외부IP주소 불일치 등으로 인하여 나타날 수 있는 장애입니다. 해당 증상이 나타날 경우 우선적으로 외부IP주소로도 동일한지 확인이 필요하고 외부IP주소로도 동일하다면 끊김에 의한 증상일 수 있으므로 해당 부분에 대하여 점검이 필요한 점 참고해 주시길 바랍니다. 보다 자세한 상담이 필요하실 때에는 상세내용을 기재해 주시거나 대표번호로 전화상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수-   고객지원실 전화번호 : 1544-8695   오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)   점심 : 오전12시~오후1시   저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>다른 이름으로 새로 등록하기 위해 현재 사용중인 wormyipad.iptime.org 삭제 부탁드립니다. 그리고 DDNS 설정한 후 PC를 끄고 며칠이 지나면 접속이 안되는게 정상적인건가요? 바뀐 ip 로 자동으로 잡아주지 못해서 그런거 같은데. 이게 어쩔 수없는 기술적인 문제인건지, 정상적이지 않은건지 궁금합니다.

[2012-04-10 04:03:45]
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