답변[re] n604v 속도문제
안녕하세요~ 송해선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 모델이 이전 말씀해주신것과 같이 친구분 공유기 환경에서도 동일하게 편차가 발생되신다면 기기의 장애를 의심해볼 필요가 있습니다. 마지막으로 아래와 같이 공유기의 동작 모드만 변경 후 이용해보시기 바라며, 계속해서 낮게 나오실 경우 아래와 같이 증상을 메모 후 제품을 당사로 발송해주시면 확인 후 전화연락 드리도록 하겠습니다.
모드 변경방법
유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구> 기본설정 > 무선 설정 / 보안에서 모드 부분을 "G and B"로 변경 후 적용 > 저장 후 이용해주시기 바랍니다.
* 입고시 절차는 아래 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>저번에 관리자분께서 전화주셔서 원격으로 설정도 바꿔봤고 이리저리해봤는데 8메가이상 속도가 나오지않는군요 다른곳에서 해봐도 마찬가지였습니다. 업로드속도는 30메가 이상이 나오는데 다운속도가 10메가도 안나오는군요 뭔가 이상한것 같습니다. as받을수있는지요? 구매일자는 올해 2월입니다. 감사합니다.
문의주신 모델이 이전 말씀해주신것과 같이 친구분 공유기 환경에서도 동일하게 편차가 발생되신다면 기기의 장애를 의심해볼 필요가 있습니다. 마지막으로 아래와 같이 공유기의 동작 모드만 변경 후 이용해보시기 바라며, 계속해서 낮게 나오실 경우 아래와 같이 증상을 메모 후 제품을 당사로 발송해주시면 확인 후 전화연락 드리도록 하겠습니다.
모드 변경방법
유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구> 기본설정 > 무선 설정 / 보안에서 모드 부분을 "G and B"로 변경 후 적용 > 저장 후 이용해주시기 바랍니다.
* 입고시 절차는 아래 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>저번에 관리자분께서 전화주셔서 원격으로 설정도 바꿔봤고 이리저리해봤는데 8메가이상 속도가 나오지않는군요 다른곳에서 해봐도 마찬가지였습니다. 업로드속도는 30메가 이상이 나오는데 다운속도가 10메가도 안나오는군요 뭔가 이상한것 같습니다. as받을수있는지요? 구매일자는 올해 2월입니다. 감사합니다.







































