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답변[re] n604v 속도문제

2012.04.10조회 314

안녕하세요~ 송해선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 모델이 이전 말씀해주신것과 같이 친구분 공유기 환경에서도 동일하게 편차가 발생되신다면 기기의 장애를 의심해볼 필요가 있습니다. 마지막으로 아래와 같이 공유기의 동작 모드만 변경 후 이용해보시기 바라며, 계속해서 낮게 나오실 경우 아래와 같이 증상을 메모 후 제품을 당사로 발송해주시면 확인 후 전화연락 드리도록 하겠습니다.

모드 변경방법
유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구> 기본설정 > 무선 설정 / 보안에서 모드 부분을 "G and B"로 변경 후 적용 > 저장 후 이용해주시기 바랍니다.

* 입고시 절차는 아래 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요

감사합니다.   



>저번에 관리자분께서 전화주셔서 원격으로 설정도 바꿔봤고 이리저리해봤는데 8메가이상 속도가 나오지않는군요 다른곳에서 해봐도 마찬가지였습니다. 업로드속도는 30메가 이상이 나오는데 다운속도가 10메가도 안나오는군요 뭔가 이상한것 같습니다. as받을수있는지요? 구매일자는 올해 2월입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n604v 속도문제
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선100mb광랜
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안녕하세요~ 송해선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 모델이 이전 말씀해주신것과 같이 친구분 공유기 환경에서도 동일하게 편차가 발생되신다면 기기의 장애를 의심해볼 필요가 있습니다. 마지막으로 아래와 같이 공유기의 동작 모드만 변경 후 이용해보시기 바라며, 계속해서 낮게 나오실 경우 아래와 같이 증상을 메모 후 제품을 당사로 발송해주시면 확인 후 전화연락 드리도록 하겠습니다. 모드 변경방법 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구> 기본설정 > 무선 설정 / 보안에서 모드 부분을 "G and B"로 변경 후 적용 > 저장 후 이용해주시기 바랍니다. * 입고시 절차는 아래 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >저번에 관리자분께서 전화주셔서 원격으로 설정도 바꿔봤고 이리저리해봤는데 8메가이상 속도가 나오지않는군요 다른곳에서 해봐도 마찬가지였습니다. 업로드속도는 30메가 이상이 나오는데 다운속도가 10메가도 안나오는군요 뭔가 이상한것 같습니다. as받을수있는지요? 구매일자는 올해 2월입니다. 감사합니다.

[2012-04-10 01:49:44]
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▲무선 연결이 되지 않습니다.
▼펌웨어 업글후 동작불능
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
32221처리 완료n604v 속도문제송**255
 ㄴ[re] n604v 속도문제고객지원실313
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