답변[re] 아이피타임 n6004r 무한LED 불량

안녕하세요~ 김동범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 부분처럼 전원을 연결시 무선 LED를 제외한 나머지 램프가 모두 점등되는 경우는 제품 본체나 어댑터의 불량 증상일 가능성이 높음으로 제품 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 고객지원센터로 제품이 도착하면 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 만일 사용환경에 다른 공유기에서 사용하던 어댑터나 정격 출력이 9V 0.8A의 어댑터가 존재할경우 어댑터를 변경하여 정상 동작을 확인하고 정상 동작할 경우 고객지원ARS 1544-8695로 문의주시면 어댑터만 빠른 A.S처리를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 구매한지 3달정도 됐고 용산전자상가에서 현금구매해서 구매영수증은 현재 없습니다. 물론 보증서 이런건 다있습니다. 증상은 n6004r 무한LED 불량입니다. 와이파이 불만 안들어오고 나머지는 모두 계속들어옵니다. 와이파이 신호도 안잡히고요... 산지 얼마 되지도 않았는데 당혹스럽습니다. 어찌해야하나요?