답변[re] 기술 문제

안녕하세요~ 소내빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 포트에 다른pc를 연결하여 사용시 문제없이 사용이 가능하다면 허브 자체의 불량으로보긴 어려운상태 이며 ip설정이 수동으로 되어있다면 ip설정자체가 잘못되어있는건 아닌지 확인해주시기 바랍니다. 일부 랜카드 오류로 인한 증상의경우 대부분 드라이버 업데이트로 해결이 가능합니다. 혹은 테스트 할수있는 여분의 다른 랜카드가 있다면 바꾸어 설치시 동작유무를 확인하여 주시기바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안년하세요! 확실한 대답이 주었어 감사합니다.  그 PC가 다른 허브랑 연결하면 인터넷이 잘 됩니다. 허브 문제를 발생하기 전에 해당PC의 인터넷이 잘 됩니다. 그 PC가 조립한 것입니다. 수동으로ip설정이 되어있습니다.  그럼 해당pc의 랜카드 드라이버 업데이트하면 됩니까? 제가 봤으때 랜카트 드라미버의 문제 아니 것같습니다. 그래서 궁금한 것 잇습니다. 감사합니다.