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답변[re] 무선인터넷 노트북은 빠른데, 스마트폰은 느립니다

2012.04.09조회 397

안녕하세요~ 정동근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

노트북을 통한 무선 연결의 속도는 정상이나 스마트폰만 느려지는경우 공유기의 하드웨어적인 문제일 가능성이 낮습니다.

또한 무선의 경우 주변의 다른 무선과의 채널 간섭 및 중복되는 네트워크 이름등으로 끊김및 속도에 대한 저하가 발생될수 있으나 스마트폰기기들만 무선 속도 저하등이 발생되는경우라면 펌웨어 업데이트 등을 진행하여 보시기 바랍니다.

따라서 아래의 방법으로 무선 채널 변경 및 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 해당 설정은 공유기에 연결된 유선 pc에서 진행해주셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

위의 설정으로 동일한 문제 및  문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>고시원에 무선인터넷이 안되어서 ipTime 무선인터넷 공유기를 설치했습니다. 모델명은 N104M 입니다. 엄밀히 애기하자면 인터넷 공유기를 2대 연결한 겁니다. 고시원 관리실에 공유기가 한대 있고 거기서 빠져나온 선을 제 방에 있는 공유기에 연결했습니다.

셑팅은 다했구요, 공유기의 IP주소는 192.168.1.1로 설정했습니다. 노트북에서는 유선연결, 무선연결 다 잘됩니다. 속도도 빨라서 만족스럽습니다.

헌데 스마트폰으로 무선인터넷을 연결하면 속도가 무지 느립니다. 노트북에서 무선인터넷을 연결했을때 보다 훨씬 느리고 3G 보다도 많이 느립니다. 황금벌레 같은 TCP/IP 통신 어플을 설치했을때 스마트폰과 노트북이 아예 연결되지 않습니다.

혹시나 다른 사람이 접속했나 해서 비밀번호를 지정해봐도 역시 느린건 마찬가지 입니다. LG 옵티머스 2X와 삼성 웨이브1 2가지로 테스트 해봤지만 둘다 느립니다. 물론 다른 와이파이에 스마트폰은 연결하면 속도 빠릅니다.

설정의 문제일까요? 왜 노트북은 속도 빠른데 스마트폰만 느릴까요?

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 노트북은 빠른데, 스마트폰은 느립니다
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정동근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 노트북을 통한 무선 연결의 속도는 정상이나 스마트폰만 느려지는경우 공유기의 하드웨어적인 문제일 가능성이 낮습니다. 또한 무선의 경우 주변의 다른 무선과의 채널 간섭 및 중복되는 네트워크 이름등으로 끊김및 속도에 대한 저하가 발생될수 있으나 스마트폰기기들만 무선 속도 저하등이 발생되는경우라면 펌웨어 업데이트 등을 진행하여 보시기 바랍니다. 따라서 아래의 방법으로 무선 채널 변경 및 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 해당 설정은 공유기에 연결된 유선 pc에서 진행해주셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 위의 설정으로 동일한 문제 및  문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>고시원에 무선인터넷이 안되어서 ipTime 무선인터넷 공유기를 설치했습니다. 모델명은 N104M 입니다. 엄밀히 애기하자면 인터넷 공유기를 2대 연결한 겁니다. 고시원 관리실에 공유기가 한대 있고 거기서 빠져나온 선을 제 방에 있는 공유기에 연결했습니다. 셑팅은 다했구요, 공유기의 IP주소는 192.168.1.1로 설정했습니다. 노트북에서는 유선연결, 무선연결 다 잘됩니다. 속도도 빨라서 만족스럽습니다. 헌데 스마트폰으로 무선인터넷을 연결하면 속도가 무지 느립니다. 노트북에서 무선인터넷을 연결했을때 보다 훨씬 느리고 3G 보다도 많이 느립니다. 황금벌레 같은 TCP/IP 통신 어플을 설치했을때 스마트폰과 노트북이 아예 연결되지 않습니다. 혹시나 다른 사람이 접속했나 해서 비밀번호를 지정해봐도 역시 느린건 마찬가지 입니다. LG 옵티머스 2X와 삼성 웨이브1 2가지로 테스트 해봤지만 둘다 느립니다. 물론 다른 와이파이에 스마트폰은 연결하면 속도 빠릅니다. 설정의 문제일까요? 왜 노트북은 속도 빠른데 스마트폰만 느릴까요?

[2012-04-09 02:43:32]
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