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답변[re] 무선 네트워크 문제

2012.04.09조회 213

안녕하세요~ 안성제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

펌웨어는 최신 버전이고 무선 설정상 이상이 없는 상태입니다. 하지만 주변에 검색되는 신호로 인하여 간섭증상이 나타날 가능성이 있으므로 무선 고급설정을 변경해 드렸습니다.

변경된 상태로 사용해 보시고 증상이 개선이 안되신다면 게시판 혹은 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>지난주까지 무선 네트워크가 잘 잡히다가

갑자기 무선 네트워크가 연결되었다가, 끊어졌다가 합니다.

펌웨어 업그레이드도 해봤고,

무선네트워크 세팅도 다시 해봤는데 동일 증상이 계속해서 나타납니다.

핸드폰 여러대로 테스트해봐도 똑같은 증상이 나타납니다.

어떻게 해결해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 무선 네트워크 문제
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선회사 네트워크
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안녕하세요~ 안성제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 펌웨어는 최신 버전이고 무선 설정상 이상이 없는 상태입니다. 하지만 주변에 검색되는 신호로 인하여 간섭증상이 나타날 가능성이 있으므로 무선 고급설정을 변경해 드렸습니다. 변경된 상태로 사용해 보시고 증상이 개선이 안되신다면 게시판 혹은 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난주까지 무선 네트워크가 잘 잡히다가 갑자기 무선 네트워크가 연결되었다가, 끊어졌다가 합니다. 펌웨어 업그레이드도 해봤고, 무선네트워크 세팅도 다시 해봤는데 동일 증상이 계속해서 나타납니다. 핸드폰 여러대로 테스트해봐도 똑같은 증상이 나타납니다. 어떻게 해결해야 하나요?

[2012-04-09 02:11:35]
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▲공유기 속도저하
▼업로드 속도가 갑자기 떨어졌습니다.
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