답변[re] 공유기 이상

안녕하세요~ 조석원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 정상동작의 경우 CPU램프가 주기적으로 점멸되어야하고 전원램프는 지속적으로 점등된상태를 유지하여야 합니다. 기재해주신 증상으로보아 공유기에 전원부이상 또는 아답터상에 문체로 추측되며 이러한 경우 주변다른장비의 아답터(5V~12V)연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시는 방법이 있습니다. 만약 다른아답터 연결시에도 동일문제가 발생되시거나 비교테스트가 불가하시다면 해당제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 지난주까지 잘 쓰고 있던 공유기가 갑자기 이상현상이 발생해서 문의 드립니다. 본래 불 5개(전원, CPU, WAN, 무선신호, 1번랜선포트)가 고정 또는 빠르게 깜빡거려야 정상인 공유기인데...토요일 아침부터인가 전원과 CPU쪽만 길게 깜빡거리며 정상 작동을 하질 않고 있습니다. 특히 불이 고정으로 들어와야 할 전원은 계속 깜빡거리고 있습니다. 리셋을 해도, 공유기 전원을 껐다켜도 고쳐지질 않고 계속 같은 현상만 반복됩니다.. 지금은 모뎀과 PC를 다이렉트로 연결해서 쓰고 있습니다만, 인터넷 아무 이상없이 잘되고 있구요. 3개월 전에 스마트폰을 구입하면서 같이 구입한 공유기인데 벌써부터 이러니.... 아무래도 고장난거 같은데 AS를 어떻게 받아야 하는건지도 궁금합니다.