답변[re] 갑자기 공유기가 먹통입니다.
안녕하세요~ 박동휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다. 첨부해주신 그림으로 보면 컴퓨터가 공유기로부터 IP할당을 받지 못해 나타는 메세지입니다.
때문에 N504 제품의 RUN LED가 1초간격으로 점멸하는지 확인 부탁드리며, 정상적으로 점멸이 가능하시다면 아래와 같이 초기화를 진행 후 불편하시더라도 설치도우미 및 무선 마법사를 다시한번 진행해하여 저희 공유기를 이용해 주시기 바랍니다. (문의주신 모델은 정상적으로 동작을 할때 RUN LED가 1초간격으로 점멸합니다. 혹시라도 RUN LED가 점멸하지 않는다면 기기의 장애 임으로 이때에는 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 AS기간 확인 후 입고해주시기 바랍니다.)
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 RUN LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>멀쩡하게 잘 썼엇는데 갑자기 핸드폰 와이파이가 안되서 보니 공유기가 문제가 있네요. 컴퓨터를 켜보니 계속 저렇게 식별중이라고만 뜹니다. 공유기 설정창(192.168.0.1)은 당연히 접속 안되고요.
현재는 공유기 제외하고 직접 연결중이고요.
작년에는 잦은 끊김으로 AS 보낸적이 있는데...이번엔 무슨 문제일까요? 감사합니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다. 첨부해주신 그림으로 보면 컴퓨터가 공유기로부터 IP할당을 받지 못해 나타는 메세지입니다.
때문에 N504 제품의 RUN LED가 1초간격으로 점멸하는지 확인 부탁드리며, 정상적으로 점멸이 가능하시다면 아래와 같이 초기화를 진행 후 불편하시더라도 설치도우미 및 무선 마법사를 다시한번 진행해하여 저희 공유기를 이용해 주시기 바랍니다. (문의주신 모델은 정상적으로 동작을 할때 RUN LED가 1초간격으로 점멸합니다. 혹시라도 RUN LED가 점멸하지 않는다면 기기의 장애 임으로 이때에는 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 AS기간 확인 후 입고해주시기 바랍니다.)
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 RUN LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>멀쩡하게 잘 썼엇는데 갑자기 핸드폰 와이파이가 안되서 보니 공유기가 문제가 있네요. 컴퓨터를 켜보니 계속 저렇게 식별중이라고만 뜹니다. 공유기 설정창(192.168.0.1)은 당연히 접속 안되고요.
현재는 공유기 제외하고 직접 연결중이고요.
작년에는 잦은 끊김으로 AS 보낸적이 있는데...이번엔 무슨 문제일까요? 감사합니다.







































