답변[re] 드라이버하고 다 설치해도안되네요

안녕하세요~ 신성섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. N150UA를 사용하시는 상태이며 주변 신호가 검색이 안되는 증상으로 문의를 주셨습니다. 스마트폰에서 정상적으로 검색 및 연결이 되는것으로 보아 제품의 이상일 가능성이 있으므로 고객님께서 다른 PC에 드라이버를 설치하시고 N150UA를 연결하셔서 동작여부를 확인해 보시기 바랍니다. 제품의 최신 드라이버는 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) <<<클릭하세요~! 증상이 동일할 경우 제품을 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>통합드라이버 다운받아서 설치해도 연결이 안됩니다..어떻게 해야되나요???