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답변[re] n104 유무선 공유기가 이상해요 -_ㅜ

2012.04.05조회 180

안녕하세요~ 김홍수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의주신 제품의 무선 동작 상태를 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 두개의 무선 단말기를 이용하여 비슷한 위치에서 무선인터넷을 연결후 끊김 증상이 발생시 동시에 무선 인터넷이 끊어지는지 확인해 주시로 하였습니다.

특정 무선 기기만 끊어질 경우 해당 기기의 무선랜을 점검하고 사용하여야 하며, 동시에 무선 인터넷이 끊어진다면 무선 공유기 제품 불량일 가능성이 높음으로 사용환경에서 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>예전에 n104(뒤의 알파벳은 기억이 안남;;) 구매하여 잘 사용하고 있었는데

몇달 전부터 iPad2 로 오더앤카오스 라는 온라인 게임을 하면서 알게(?)된 사항인데

wifi 신호가 자꾸 사라집니다;;

아이팻이 약 30분 정도마다 한번씩 wifi 연결이 끊겼다는둥...연결되어 잘 사용하던중 연결할 wifi 신호를 선택하라는둥...

이런 현상이 계속 벌어지니까 짜증나네요 -_-

그래서 무선신호 끊기지 않게 하는법(?) - ssid 변경 - 도 따라해봤구요 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했는데도

여전히 주기적으로 신호가 사라졌다 나타나네요

ps. 아이폰4s 로 해도 같은 증상 나타납니다.

질문

QnA
제  목[re] n104 유무선 공유기가 이상해요 -_ㅜ
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 김홍수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의주신 제품의 무선 동작 상태를 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 두개의 무선 단말기를 이용하여 비슷한 위치에서 무선인터넷을 연결후 끊김 증상이 발생시 동시에 무선 인터넷이 끊어지는지 확인해 주시로 하였습니다. 특정 무선 기기만 끊어질 경우 해당 기기의 무선랜을 점검하고 사용하여야 하며, 동시에 무선 인터넷이 끊어진다면 무선 공유기 제품 불량일 가능성이 높음으로 사용환경에서 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>예전에 n104(뒤의 알파벳은 기억이 안남;;) 구매하여 잘 사용하고 있었는데 몇달 전부터 iPad2 로 오더앤카오스 라는 온라인 게임을 하면서 알게(?)된 사항인데 wifi 신호가 자꾸 사라집니다;; 아이팻이 약 30분 정도마다 한번씩 wifi 연결이 끊겼다는둥...연결되어 잘 사용하던중 연결할 wifi 신호를 선택하라는둥... 이런 현상이 계속 벌어지니까 짜증나네요 -_- 그래서 무선신호 끊기지 않게 하는법(?) - ssid 변경 - 도 따라해봤구요 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했는데도 여전히 주기적으로 신호가 사라졌다 나타나네요 ps. 아이폰4s 로 해도 같은 증상 나타납니다.

[2012-04-05 08:41:00]
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