답변[re] 도와주세요 인터넷이 안되요..

안녕하세요~ 심화섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 유, 무선 인터넷을 정상적으로 사용하고 계신 상태였습니다. 공유기의 인터넷 연결설정이 정상인지 확인해 드렸으며 차후 사용중 문의사항이 있을경우 고객지원ARS 1544-8695로 문의주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 3일전에 공유기를 구입해서사용하는중 입니다. 처음에 설정하는것이랑 다 설치해서 사용했는데, 어제부터 오전에는 인터넷이 되는데 오후에는 인터넷이 안됩니다 스마트폰도 와이파이 신호는 다 잡히는데 인터넷사용이 안됩니다. 시키는대로 펌웨어업데이트도 했고 SSID변경 및 암호설정등 다했는데 연결이 안되서 짜증이 나네요..자동업데이트대신 수동업데이트가 나을까 싶어서 설정에서 자동대신 수동으로 해놓고 저장해도 그 설정가면 수동이 아닌 자동으로 되어있네요 연결된 pc한대 노트북한대 스마트폰 2대가 잇는데 인터넷이 안대니 미치겠네요