답변[re] 설치시 CPU 램프에 1초 깜빡임이 없어요

안녕하세요~ 안휘윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. N604S제품은 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 꺼져있는 상태라면 제품 혹은 전원 어뎁터의 이상으로 인하여 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 제품과 어뎁터를 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증 혹은 구매 내역서을 동봉해주시고 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이틀전에 구입을 했습니다. 메뉴얼에 나와있는데로 설치 도우미를 깔고 했는데요 CPU램프와 다른 램프에 일초간 램프에 불이 들어온다고 되어있는데 램프에 불이 들어오질 않고 다른 램프에는 다 깜빡거려요 왜그런거죠?? 제품이상인가요??