답변[re] 무선인터넷

안녕하세요~ 이재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 현재 사용중인 공유기에 펌웨어 업그레이드를 통해서도 동일문제가 발생되신다면 사용중인 펌웨어 버전을 먼저 확인해 보시기 바라며, 8.14 이하버전을 사용중이시라면 다시한번 수동업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 또한 공유기에 무선설정을 아래와 같은 방법으로 변경하시고 변경된 무선신호로 재연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>지금 사용하고 있는 유선연결되어있는 데스크탑은 인터넷이 잘됩니다. 하지만 며칠전부터 공유기를 통해 무선인터넷을 사용하고잇는 노트북이나 휴대폰은 인터넷이 잘안됩니다. 페이지 이동조차 힘듭니다. 안테나는 꽉차있구요 수신율도 100%입니다. 물론 최신펌웨어 업그레이드도 해봤고 인터넷 모뎀도 껏다켜보고 공유기 리셋도 해봤는데 계속 똑같습니다. 무슨문제인가요?