A/S받고 싶습니다.

Question

안녕하십니까?

우리 회사에서 쓰는 스위칭 허브(SG 24000) 고장이 나습니다. 고장은 1X~16X안되는데 17X~24X연결됩니다.

(SG24000 110506RV049)

무상 A/S받을 수 잇습니까?

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 소내빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

포트불량일경우 a/s가능하며 유상 처리(낙뢰,화재, 침수등)건만 아니라면 무상으로 처리가 가능합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하십니까?

우리 회사에서 쓰는 스위칭 허브(SG 24000) 고장이 나습니다. 고장은 1X~16X안되는데 17X~24X연결됩니다.

(SG24000 110506RV049)

무상 A/S받을 수 잇습니까?

감사합니다.

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