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답변[re] 공유기가 문제인듯 합니다..

2012.04.04조회 295

안녕하세요~ 정유란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 구글플레이어를 이용하는데 있어서 기본적으로는 공유기에서 설정은 필요로 하지 않습니다. 다만 공유기의 외부 IP주소에 따라서 마비노기 서버로 접속을 하는 라우팅경로가 달라지며 이 부분으로인해 서버로 접속하는 경로에 문제가 있을 수 있음으로 전화상담을 통해 외부 IP주소를 변경해드렸습니다.

변경된 설정으로 이용을 해보시고 혹시라도 정상적인 사용이 불가하실 경우 관련된 사례가 있는지 어플리케이션 업체에 문의하셔서 상담도 받아보시는것이 좋을것 같습니다.

감사합니다.   



>저희집이 3G 나 LTE가 잘안되서 공유기를 구입했습니다. 그런데 요즘 공유기를 사용하면 핸드폰상으로 구글플레이가 안됩니다; 와이파이를 연결하면 구글플레이가 안되고요.. 와이파이를 해체하면 구글플레이가 됩니다.. 제가 볼땐 와이파이 문제인듯 한데... 방법 없나요... 설치를 다시 했는데도 그러네요...

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 문제인듯 합니다..
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 정유란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 구글플레이어를 이용하는데 있어서 기본적으로는 공유기에서 설정은 필요로 하지 않습니다. 다만 공유기의 외부 IP주소에 따라서 마비노기 서버로 접속을 하는 라우팅경로가 달라지며 이 부분으로인해 서버로 접속하는 경로에 문제가 있을 수 있음으로 전화상담을 통해 외부 IP주소를 변경해드렸습니다. 변경된 설정으로 이용을 해보시고 혹시라도 정상적인 사용이 불가하실 경우 관련된 사례가 있는지 어플리케이션 업체에 문의하셔서 상담도 받아보시는것이 좋을것 같습니다. 감사합니다.    >저희집이 3G 나 LTE가 잘안되서 공유기를 구입했습니다. 그런데 요즘 공유기를 사용하면 핸드폰상으로 구글플레이가 안됩니다; 와이파이를 연결하면 구글플레이가 안되고요.. 와이파이를 해체하면 구글플레이가 됩니다.. 제가 볼땐 와이파이 문제인듯 한데... 방법 없나요... 설치를 다시 했는데도 그러네요... 감사합니다.

[2012-04-04 05:20:57]
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