답변[re] AS 문의

안녕하세요~ 임성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. tftp 복구방법은 한번에 진행되지 않을수 있으니 2~3회정도 진행해주시기 바라며 동일한 경로에 펌웨어 파일이 정확하게 들어있는지 다시한번 확인해주시기 바랍니다.  복구를 진행하는 pc가 win7 pc라면 첨부한 tftp 파일을 해당경로에 저장후 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 무상처리건이라면 별도의 수리비용은 발생되지 않습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌웨어 업그레이드 도중 멈춤. 게시판에 안내된 대로 tftp로 작업하려 하였으나 그방법도 되지 않습니다. 구매 한날 이렇게 되었는데.. 일때문에 바빠 차일 피일 미루다 보니 구매한지 6개월정도 지난것 같습니다. 수리비가 얼마나 나올지 궁금해서요...