답변[re] 무선 와이파이 끊김 현상

안녕하세요~ 방규영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 연락드려 공유기 설정을 원격으로 진행해드렸으며 주변의 채널에 대한 간섭이 많음에 따라 주파수 간섭으로 인한 문제일 가능성을 안내해드렸습니다. 따라서 가급적 채널검색을 통한 사용하지 않는 채널로 이용을 권장해드리며 해당 제품을 다른 환경에 설치후 동일한 증상이 발생되는지 여부를 확인해 보시기로 하셨습니다. 또한 해당 제품들은 무선랜드라이버 패치가 적용됐음에 따라 가급적 최신버젼을 이용해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요 iptime N1E 하고 104V 두제품 모두 구입해서 쓰고 있습니다. 펌웨어 업데이트 후에 계속 인터넷이 연결 됐다 끊겼다 반복 합니다. ssid 변경도 해봤고 채널 변경도 수도 없이 해봤으나 계속 이러네요.오죽하면 공유기 두개를 구입해서 번갈아 껴 봐도 이러네요 펌웨어 8.14와8.15 그리고 원래 있던 펌웨어 복구해서도 해봤는데 계속 이러네요. 왜이런지 답답합니다. 유선은 괜찮은데 무선만 이러네요. 펌웨어 업데이트전에는 간헐적으로 끊기기만 해서 그런가보다 했는데 이젠 더심해져서 미치겠습니다. 어떻게 해야돼나요?