답변[re] 내부 연결 끊김

안녕하세요~ 윤현순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락 드려 답변드렸습니다. A B C 모두 인터넷 통신은 정상이셨고 C에서 OS 재설치 후 해당 증상이 나타나셨습니다. 실제 인터넷 통신과 A B C 서로간에 PING 테스트가 정상이라면 공유기를 통한 네트워크 연결은 정상동작을 하는 것으로 해당 장애에 대해서는 당사에서 정확한 지원이 어려운 점 양해해 주시길 부탁드리겠습니다. 해당 프로그램 업체에 문의하시어 옵션 및 설치법에 대하여 다시 한 번 확인해 주시길 바랍니다. 감사합니다.
>저희가 상기 제품을 허브로 사용하고 있습니다. N608에는 6대가 연결되어 있고 이중 3대에 "얼마에요"라는 관리전용 프로그램을 깔아 넷트워크로 연결해 사용하고 있습니다. 문제는 1. 인터넷 사용중에는 끊김 현상을 느낄 수 없습니다. 2. 얼마에요를 사용하는 컴퓨터 중 서버로 사용하는 컴퓨터(A), 클라이언트 컴퓨터(B),    클라이언트컴퓨터2((C)와 의 관계에서   A-B사이에서는 이상을 발견 할 수 없는데   A-C사이에서는 하루에도 수 십번씩 연결이 끊겨          도저히 업무를 볼 수 없는 상태 입니다. 점검 부탁 드립니다. 박진석 드림