답변[re] 공유기 와이파이 문제
안녕하세요~ 임대균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
다른 무선제품이 연결이 되는 상태라면 공유기의 무선은 정상적으로 동작이되는 상태로 보여집니다. 고객님 스마트폰에서만 연결이 안되는 증상이라면 공유기의 설정을 변경해 보시기 바랍니다.
무선설정중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 설정을하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다.
또한 공유기의 펌웨어 버전이 낮은 경우 무선장애가 발생할 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>공유기 설치로 노트북은 문제 없이 잘쓰고 있습니다.. 이번에 갤럭시S2 집사람이 사면서 와이파이 사용을 할려고 하니 계속 접속이 안됩니다.. 여러 방법 다해봣습니다.. 초기화 비번 영문이름 등등 ..... 접속중 하다가 연결끊김 ... 계속 반복하더군요... 동생집에 똑같은 n604m 있는데 거기도 안되더군요... 그런데 아이폰은 됩니다...그냥 아이폰으로 와이파이 접속하면 바로 뜹니다... 왜~~~~~~~ 갤럭시는 안되는겁니까?? 도대체 .... 왜~~~~~~~ 머가 문제 인가요......
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다른 무선제품이 연결이 되는 상태라면 공유기의 무선은 정상적으로 동작이되는 상태로 보여집니다. 고객님 스마트폰에서만 연결이 안되는 증상이라면 공유기의 설정을 변경해 보시기 바랍니다.
무선설정중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 설정을하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다.
또한 공유기의 펌웨어 버전이 낮은 경우 무선장애가 발생할 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>공유기 설치로 노트북은 문제 없이 잘쓰고 있습니다.. 이번에 갤럭시S2 집사람이 사면서 와이파이 사용을 할려고 하니 계속 접속이 안됩니다.. 여러 방법 다해봣습니다.. 초기화 비번 영문이름 등등 ..... 접속중 하다가 연결끊김 ... 계속 반복하더군요... 동생집에 똑같은 n604m 있는데 거기도 안되더군요... 그런데 아이폰은 됩니다...그냥 아이폰으로 와이파이 접속하면 바로 뜹니다... 왜~~~~~~~ 갤럭시는 안되는겁니까?? 도대체 .... 왜~~~~~~~ 머가 문제 인가요......







































