답변[re] 회사 고정ip 공유기 설치 했는데 안돼요 OTL
안녕하세요~ 김범곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 연락드려 답변드렸습니다.
공유기 설치를 전화상으로 안내를 해 드리고자 연락 드렸으나 현재 진행이 어려워 차후 설치가 가능할 때 다시 문의를 주시기로 하셨습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>어제 고정ip 문의 해서 설치 가능 하다고 해서 n014s 구입해서 오늘 설치했는데 설명서대로 해서 처음에는 설치도우비로 야후 구글 웹 등 다 되서 무선인터넷 설정 하고 있는데 공유기와 컴퓨터를 연결한 랜선이 보기 싫어서 공유기 측단자를 빼서 랜선을 정리하고 다시 연결 했는데 인터넷이 안돼는 거에요 ㅠㅠ 와이파이도 안테나는 뜨는데 안돼고 이런 러시아어로 감사합니다 상황이 ㅡㅡ; 컴퓨터 ip 자동으로 했다가 혹시 지난번처럼 그런가 해서 고정으로 바꿔서 했더니 정상이더군요 (2번했음 자동->고정->자동->고정) 인터넷선 자체는 문제가 없는데 공유기가 제대로역활을 못하네요 네이버 지식인데서 192.168. 0. 1인 내부 ip를 192.168. 70.1로하면 해결 된다고 하는데 정말인데(질문 내용이 고시원인데 표시등도 다 정상으로 들어오는데 인터넷이 안된다는 질문이 였음 기종은 저랑 같은 기종임) 기기 고장인지 또 다른 설정을 해줘야 하는지 알려주시어용 ㅠㅠ
전화 연락드려 답변드렸습니다.
공유기 설치를 전화상으로 안내를 해 드리고자 연락 드렸으나 현재 진행이 어려워 차후 설치가 가능할 때 다시 문의를 주시기로 하셨습니다.
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감사합니다.
>어제 고정ip 문의 해서 설치 가능 하다고 해서 n014s 구입해서 오늘 설치했는데 설명서대로 해서 처음에는 설치도우비로 야후 구글 웹 등 다 되서 무선인터넷 설정 하고 있는데 공유기와 컴퓨터를 연결한 랜선이 보기 싫어서 공유기 측단자를 빼서 랜선을 정리하고 다시 연결 했는데 인터넷이 안돼는 거에요 ㅠㅠ 와이파이도 안테나는 뜨는데 안돼고 이런 러시아어로 감사합니다 상황이 ㅡㅡ; 컴퓨터 ip 자동으로 했다가 혹시 지난번처럼 그런가 해서 고정으로 바꿔서 했더니 정상이더군요 (2번했음 자동->고정->자동->고정) 인터넷선 자체는 문제가 없는데 공유기가 제대로역활을 못하네요 네이버 지식인데서 192.168. 0. 1인 내부 ip를 192.168. 70.1로하면 해결 된다고 하는데 정말인데(질문 내용이 고시원인데 표시등도 다 정상으로 들어오는데 인터넷이 안된다는 질문이 였음 기종은 저랑 같은 기종임) 기기 고장인지 또 다른 설정을 해줘야 하는지 알려주시어용 ㅠㅠ







































