답변[re] 갤럭시노트 와이파이 문제

안녕하세요~ 홍종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상으로 보아 공유기는 정상적으로 동작이 되는 상태로 보여집니다. 공유기가 문제가 되는 경우 무선 연결된 모든 단말기에서 동일한 증상이 발생이 됩니다. 특정 단말기에서만 끊어짐 증상이 나타나신다면 공유기의 설정 및 주변 환경적인 영향일 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 무선설정을 변경해 보시기 바랍니다. 무선설정 변경시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 공유기의 펌웨어는 기능 추가 및 버그 픽스가 포함이 되어있으므로 최신 버전으로 유지해주시는 것이 좋습니다. 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 진행해 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>집에 스마트폰 두개를 쓰는데... 하나는 아무 문제가 없는데 갤럭시노트만 심하게 끊기네요?? 혹시 펌웨어 별로 차이가 있나요?? 기기는 삼성 써비스에서 이상없다고 그러고.... 혹시 제가 따로 설정해 줘야 하는 부분이 있을까요? 수고하세요 ^^