답변[re] 무선랜카드 N100P 가 고장 인거 같습니다

안녕하세요~ 이원도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 현재 사용중인 N100P 장착시 정상적으로 부팅이 이루어지지 않는 문제는 해당 PC와의 시스템 충돌로 인한 문제로 판단되며 이와 같은 경우 해당 랜카드를 다른 PC에 장착하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. N100P의 무상A/S기간은 제품 구매일로부터 1년이며 A/S기간이 초과된 경우 왕복택배비와 유상처리비용이 발생될 수 있습니다.A/S비용은 제품증상에 따라 차이가 있으며 최대 새제품 가액에 70%정도 청구될수 있습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 추가적으로 문의해주신 무선연결모드의 경우 공유기에 성능이나 무선보안설정에 따라 11g로 연결되는 경우가 있으며, 해당부분은 공유기에 설정상태를 확인해보셔야 합니다. 감사합니다.
>무선랜카드 N100P를 작년 12월 쯤에 사서 잘 사용하고 있었는데 어느날부터인가 인터넷이 느려지더니 아예 작동이안됩니다. 컴퓨터 포맷후 랜카드 드라이버를 다른컴퓨터에서 USB에 받아 설치했습니다. 그런데 마지막 부분에서 멈춰서 컴퓨터가 먹통이 됍니다  재부팅 시키면 윈도우로고에서 더이상 부팅 진행이 안되고   대여섯번 재부팅 시켜야 겨우 부팅이되는데  윈도우 바탕화면 아래쪽에  새하드웨어가 발견 돼었다고 나오고 진행돼다가 멈추고 컴퓨터가 먹통이 됍니다. 랜카드를 빼고 부팅하면 아무문제도 없이 부팅이 잘 됌니다. 지금은 N100P 사기전에 쓰던 802.11 G 무선랜카드를 쓰고있는 중입니다. 11G 랜카드는 잘 작동돼는걸로봐서 컴퓨터 문제는 아닌거 같은데 A/S 받으려면 어떻게 하면됍니까? 유료라면 A/S 비용은 얼마정도 나올까요?   그리고 전에 쓸데도 N모드가아닌 G모드로 접속돼는 경우도 많았는데 그럴경우 어떻게 설정하면 좋나요?