메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선인터넷 심한 끊킴과 접속 불가

2012.04.03조회 190

안녕하세요~ 김동춘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 환경에서 상담을 권장드렸으나 고객님사정상 환경에서 점검이 어려운 상태이셨습니다. 동일한 설정 으로 다른공유기에서는 정상적으로 동작되는 상태이며 제품 입고하여 확인해보기로 했습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요

제가 N604로 바꾸니 모두 정상동작하네요

N104M을 처음에 썼는데 아무것도 설정안한 기본상태에서 아이폰, 아이패드, 노트북으로 무선네트워크 검색후 접속을 하면 와이파이로 접속이 됩니다. 그러나 네이버창 하나 뜨는데 5분 이상걸리고 그나마도 뜨다가 대부분 엑박으로 표시되버립니다. 아이폰에서는 3G 와 와이파이 신호를 수시로 바꾸다가 결국 3G로 인터넷을 띄웁니다. 아이패드에서는 아예 와이파이 모드에서는 인터넷이 안됩니다. 처음 샀을때부터 속도가 좀 많이 느려도 되긴 되길래 다른게 문제 인줄 알았는데 좀 지나니 아예 안되버리네요.

AS 받고 싶은데요 여기 홈피에 나온 여러 설정QA는 해본것 같습니다. AS 방법 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 심한 끊킴과 접속 불가
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 김동춘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 환경에서 상담을 권장드렸으나 고객님사정상 환경에서 점검이 어려운 상태이셨습니다. 동일한 설정 으로 다른공유기에서는 정상적으로 동작되는 상태이며 제품 입고하여 확인해보기로 했습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 제가 N604로 바꾸니 모두 정상동작하네요 N104M을 처음에 썼는데 아무것도 설정안한 기본상태에서 아이폰, 아이패드, 노트북으로 무선네트워크 검색후 접속을 하면 와이파이로 접속이 됩니다. 그러나 네이버창 하나 뜨는데 5분 이상걸리고 그나마도 뜨다가 대부분 엑박으로 표시되버립니다. 아이폰에서는 3G 와 와이파이 신호를 수시로 바꾸다가 결국 3G로 인터넷을 띄웁니다. 아이패드에서는 아예 와이파이 모드에서는 인터넷이 안됩니다. 처음 샀을때부터 속도가 좀 많이 느려도 되긴 되길래 다른게 문제 인줄 알았는데 좀 지나니 아예 안되버리네요. AS 받고 싶은데요 여기 홈피에 나온 여러 설정QA는 해본것 같습니다. AS 방법 알려주세요

[2012-04-03 00:45:07]
목록보기
▲n104m 공유기 문의 좀 드립니다.
▼무선랜카드 N100P 가 고장 인거 같습니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved