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답변[re] 해외 인터넷 사용자 입니다.

2012.04.02조회 133

안녕하세요~ 이윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해 주신 연락처로 전화연결을 시도하였으나 연결이 되지 않아 글로 답변드립니다.

MAC주소는 모뎀과 직접연결하여 정상동작이 확인된 컴퓨터의 MAC주소를 설정 후 수동으로 펌웨어를 업데이트 해 주시고 모뎀을 사용하시는 환경이라면 공유기의 설정 중 인터넷 연결설정 메뉴에서 사설IP할당 허용하기 옵션 체크를 해제해 주시길 바랍니다.

보다 자세한 상담은 야간에도 21:45까지 통화가 가능하오니 참고해 주시고 대표번호 1544-8695번으로 문의 주시길 부탁드립니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요

감사합니다.




>안녕하세요. 해외 인터넷 사용자 입니다.

우선 제 인터넷 연결 방식을 말씀 드리면, 케이블 모뎀을 거쳐 iptime 을 통해 공유를 하고 있습니다.

지금 상황에서는 케이블 모뎀의 맥 주소를 복사하여, iptime 에서 외부 아이피를 받는 형식입니다.

그런데, ip 주소가 바뀔 때마다, 인터넷이 끊깁니다. (정확한 사항은 아닙니다만, 인터넷이 끊긴 후, 다시 인터넷 연결 설정을 해주면, 그때마다  외부 인터넷 주소가 바뀌기 때문에 그렇게 생각합니다)

이경우,  어떻게 하면, iptime의 공유기도 자동으로 아이피 주소를 받아올 수 있나요?

지금은 인터넷이 끊기면, iptime으로 로그인해서 다시 인터넷 연결 설정을 해주면 됩니다.

그러나 제가 밖에 있거나 그럴 경우에는 제가 어떻게 할 수 없어서 궁금해서 질문드립니다.

간혹가다 회사에서 집으로 팀뷰어로 들어가서 파일을 가져와야 되는 상황이 있는데,

이런일이 발생하면, 집에가서 가져오는 수 밖에 없습니다.

답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다

질문

QnA
제  목[re] 해외 인터넷 사용자 입니다.
이름고객지원실
제품명g504 ,n5004
인터넷 회선해외 인터넷 (케이블 방식)
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안녕하세요~ 이윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해 주신 연락처로 전화연결을 시도하였으나 연결이 되지 않아 글로 답변드립니다. MAC주소는 모뎀과 직접연결하여 정상동작이 확인된 컴퓨터의 MAC주소를 설정 후 수동으로 펌웨어를 업데이트 해 주시고 모뎀을 사용하시는 환경이라면 공유기의 설정 중 인터넷 연결설정 메뉴에서 사설IP할당 허용하기 옵션 체크를 해제해 주시길 바랍니다. 보다 자세한 상담은 야간에도 21:45까지 통화가 가능하오니 참고해 주시고 대표번호 1544-8695번으로 문의 주시길 부탁드립니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요. 해외 인터넷 사용자 입니다. 우선 제 인터넷 연결 방식을 말씀 드리면, 케이블 모뎀을 거쳐 iptime 을 통해 공유를 하고 있습니다. 지금 상황에서는 케이블 모뎀의 맥 주소를 복사하여, iptime 에서 외부 아이피를 받는 형식입니다. 그런데, ip 주소가 바뀔 때마다, 인터넷이 끊깁니다. (정확한 사항은 아닙니다만, 인터넷이 끊긴 후, 다시 인터넷 연결 설정을 해주면, 그때마다  외부 인터넷 주소가 바뀌기 때문에 그렇게 생각합니다) 이경우,  어떻게 하면, iptime의 공유기도 자동으로 아이피 주소를 받아올 수 있나요? 지금은 인터넷이 끊기면, iptime으로 로그인해서 다시 인터넷 연결 설정을 해주면 됩니다. 그러나 제가 밖에 있거나 그럴 경우에는 제가 어떻게 할 수 없어서 궁금해서 질문드립니다. 간혹가다 회사에서 집으로 팀뷰어로 들어가서 파일을 가져와야 되는 상황이 있는데, 이런일이 발생하면, 집에가서 가져오는 수 밖에 없습니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다

[2012-04-02 06:09:44]
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