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답변[re] 인터넷 연결 문제

2012.04.02조회 254

안녕하세요~ 백정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 무선 장비에서 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 쪽의 설정 문제는 아닐 가능성이 높아보이며 우선 아래 방법으로 랜카드 드라이버를 업데이트하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) <--클릭~!!

이후에도 해당 랜카드에서만 이와같은 증상이 발생된다면 다른pc에 랜카드를 설치하여 비교테스트가 필요한 상황이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. (해당pc에서 ip설정이 수동으로 입력되어 있는건 아닌지 한번더 확인해주시기 바랍니다.)

감사합니다.




>기존의 랜선을 N604A 모델로 연결해서 무선으로 쓰려고 세팅중에 있습니다. 데스크탑 무선랜 모델은 N100UA 모델이며, 노트북 내장 및 스마트폰은 무선연결이 잡혀서 인터넷이 정상적으로 운영이 되나, 데스크탑(윈XP)는 무선신호 검색해서 연결하면 연결은 되는데 인터넷이 되지가 않습니다...

뭐가 문제인지요??  암호 방법은 WPA-AES 방식으로 설정하였습니다.  윈 XP에서 따로 먼가 설정해줘야 하나요? 사용설명서를 보고 내컴퓨터-관리-서비스-와이어레스 제로 콘피규 가서 자동 및 시작을 눌려도 안되네요...

암호를 지우고 보안없이 세팅해도 안되고.... 뭐가 문제인지요??

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결 문제
이름고객지원실
제품명N100UA / N604A
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 백정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 무선 장비에서 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 쪽의 설정 문제는 아닐 가능성이 높아보이며 우선 아래 방법으로 랜카드 드라이버를 업데이트하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) <--클릭~!! 이후에도 해당 랜카드에서만 이와같은 증상이 발생된다면 다른pc에 랜카드를 설치하여 비교테스트가 필요한 상황이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. (해당pc에서 ip설정이 수동으로 입력되어 있는건 아닌지 한번더 확인해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>기존의 랜선을 N604A 모델로 연결해서 무선으로 쓰려고 세팅중에 있습니다. 데스크탑 무선랜 모델은 N100UA 모델이며, 노트북 내장 및 스마트폰은 무선연결이 잡혀서 인터넷이 정상적으로 운영이 되나, 데스크탑(윈XP)는 무선신호 검색해서 연결하면 연결은 되는데 인터넷이 되지가 않습니다... 뭐가 문제인지요??  암호 방법은 WPA-AES 방식으로 설정하였습니다.  윈 XP에서 따로 먼가 설정해줘야 하나요? 사용설명서를 보고 내컴퓨터-관리-서비스-와이어레스 제로 콘피규 가서 자동 및 시작을 눌려도 안되네요... 암호를 지우고 보안없이 세팅해도 안되고.... 뭐가 문제인지요??

[2012-04-02 06:07:00]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
31515처리 완료인터넷 연결 문제백**234
 ㄴ[re] 인터넷 연결 문제고객지원실253
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