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답변[re] n504 공유기 A/S 접수

2012.04.02조회 130

안녕하세요~ 한승용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

사용 중에 불편을 드려 죄송스러우며 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하고 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.




감사합니다.




>n504 유무선 공유기 사용중에, 수초 간격으로 모든 LED가 깜빡거리면서 인터넷 연결이 끊깁니다.

리셋버튼을 누르고 공장초기화를 시도했더니 파워 LED를 제외한 다른 LED가 들어오지 않으면서 인터넷 연결을 할 수 없습니다.

금요일에 고객센터로 전화를 시도했으나 전화를 받지 않아서 곧바로 택배예약을 했고, 대한통운 운송장번호 6625082109 로 접수시켰습니다.

공유기 도착이 되면 확인해보시고 연락바랍니다. 수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] n504 공유기 A/S 접수
이름고객지원실
제품명ipTIME N504
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 한승용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중에 불편을 드려 죄송스러우며 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하고 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>n504 유무선 공유기 사용중에, 수초 간격으로 모든 LED가 깜빡거리면서 인터넷 연결이 끊깁니다. 리셋버튼을 누르고 공장초기화를 시도했더니 파워 LED를 제외한 다른 LED가 들어오지 않으면서 인터넷 연결을 할 수 없습니다. 금요일에 고객센터로 전화를 시도했으나 전화를 받지 않아서 곧바로 택배예약을 했고, 대한통운 운송장번호 6625082109 로 접수시켰습니다. 공유기 도착이 되면 확인해보시고 연락바랍니다. 수고하세요.

[2012-04-02 04:47:06]
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▲무선 공유가 안됩니다.
▼cctv연결시 질문...
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