답변[re] N504 공유기 고장 문의
안녕하세요~ 김철민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다. 수리 여부나 비용에 대한 부분은 당사에서도 기기의 상태 점검 후 답변이 가능하므로 아래 절차에 맞춰 공유기와 어댑터를 당사로 발송해주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>저번주에 갑자기 공유기가 고장났습니다.
현재 상태는 PWR LED에만 불이 들어오는 상태고
리셋스위치 눌러도 아무 반응 없습니다.
수리 가능 할까요? 가능하다면 비용은 얼마정도 나오나요? 감사합니다.
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다. 수리 여부나 비용에 대한 부분은 당사에서도 기기의 상태 점검 후 답변이 가능하므로 아래 절차에 맞춰 공유기와 어댑터를 당사로 발송해주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>저번주에 갑자기 공유기가 고장났습니다.
현재 상태는 PWR LED에만 불이 들어오는 상태고
리셋스위치 눌러도 아무 반응 없습니다.
수리 가능 할까요? 가능하다면 비용은 얼마정도 나오나요? 감사합니다.







































