답변[re] a/s질문입니다.
안녕하세요~ 문태준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 연락드려 답변드렸습니다.
동일 AP, 동일한 위치에서 N100UA 무선랜카드만 끊김증상이 나타나는 증상이고 다른 컴퓨터에서도 동일한 증상이 지속적으로 나타남으로 무선랜카드의 기기적인 이상이 의심됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>구입은 11번가에서 6~7개월정도 전에 구매했습니다. 집에서 와이파이 신호를 잡아서 인터넷을 사용하다보면 얼마 안되어 끊깁니다. 다시 연결하면 또 조금 되다가 다시 안됩니다. 무선공유기엔 다른 기기들도 물려있어 공유기 문제는 아닌것 같고 무선랜이 문제 인것 같네요. AS를 받으려면 어떻게 해야 하나요?절차와 방법 알려주세요~
전화 연락드려 답변드렸습니다.
동일 AP, 동일한 위치에서 N100UA 무선랜카드만 끊김증상이 나타나는 증상이고 다른 컴퓨터에서도 동일한 증상이 지속적으로 나타남으로 무선랜카드의 기기적인 이상이 의심됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>구입은 11번가에서 6~7개월정도 전에 구매했습니다. 집에서 와이파이 신호를 잡아서 인터넷을 사용하다보면 얼마 안되어 끊깁니다. 다시 연결하면 또 조금 되다가 다시 안됩니다. 무선공유기엔 다른 기기들도 물려있어 공유기 문제는 아닌것 같고 무선랜이 문제 인것 같네요. AS를 받으려면 어떻게 해야 하나요?절차와 방법 알려주세요~
