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답변[re] N104R CPU에 계속 불이 들어와 있습니다.

2012.03.30조회 575

안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME N104R의 경우 CPU램프 점멸상태로 공유기 동작상태를 확인해보실 수 있으며, CPU램프가 지속적으로 켜져있는 경우 공유기 동작상에 이상이거나 아답터상에 문제일 가능성이 있습니다.

이러한 경우 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>메인 랜 포트에 랜선을 꼽았는데도 인식을 못합니다. 그리고 전원 불과 CPU 불이 계속 들어와 있고요. 리셋버튼을 10초간 눌러로 리셋되지도 않습니다. 왜그렇죠?

질문

QnA
제  목[re] N104R CPU에 계속 불이 들어와 있습니다.
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME N104R의 경우 CPU램프 점멸상태로 공유기 동작상태를 확인해보실 수 있으며, CPU램프가 지속적으로 켜져있는 경우 공유기 동작상에 이상이거나 아답터상에 문제일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>메인 랜 포트에 랜선을 꼽았는데도 인식을 못합니다. 그리고 전원 불과 CPU 불이 계속 들어와 있고요. 리셋버튼을 10초간 눌러로 리셋되지도 않습니다. 왜그렇죠?

[2012-03-30 08:16:40]
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▲공유기한대에 2대 데스크탑 연결하는데 한대가 연결이 안되요
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