답변[re] 제품이 작동을 안하네요.,..

안녕하세요~ 송동하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다. 현재 사용중인 공유기의 전원이 자동으로 OFF되는 현상의 경우 아답터 또는 공유기 전원부에 문제일 가능성이 있으며 만약 주변 다른 장비에 아답터(5V~12V)가 있다면 해당공유기 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바라며 아답터 비교테스트가 불가하시다면 해당제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>처음에 사온 날에 꽂아서 잘 쓰다가 보안 설정을 했습니다 그뒤부터 유무선 인터넷 연결이 됬다가 안됬다가 하고(기계는 켜진 상태로) 그래서 무선은 안쓰고 유선으로만 써도 연결이 됬다가 안됬다가 하고 이제는 공유기가 알아서 꺼지네요 그래서 전에 쓰던 유선공유기 꺼내서 쓰고있네요 도데체 뭐가 문젠지 모르겠어요 아파트 벽에 있는 포트에서 끌어다가 인터넷 티비랑 같이 사용중입니다