답변[re] HDD3025 인식이 안되네요
안녕하세요~ 황유성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 확인결과 HDD1025의 하드 인식 불량증상으로 하드를 제외한 케이스와 USB 케이블을 입고하여 점검후 사용해 주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
고객지원센터로 제품이 도착하면 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>게시판 글을 보니 다른 여타 분들도 여럿 계신거 같습니다. HDD1025 제품을 구입하려다 조만간 데스크탑을 살꺼라
3.0지원이 되는 3025로 어제 구입했습니다. 노트북에 SSD를 설치하고 기존의 하드를 케이스에 끼웠는데 인식을 못합니다. 총 5대의 컴퓨터에 해봤는데 모두 인식을 못합니다.
2.0에 꽃아서 그런가 했는데 게시판 글을 보니 그건 아닌것 같네요 제가 어제 현금으로 바로사서 영수증을 못받았는데 어떻게 처리해야 하나요??
전화드려 확인결과 HDD1025의 하드 인식 불량증상으로 하드를 제외한 케이스와 USB 케이블을 입고하여 점검후 사용해 주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
고객지원센터로 제품이 도착하면 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>게시판 글을 보니 다른 여타 분들도 여럿 계신거 같습니다. HDD1025 제품을 구입하려다 조만간 데스크탑을 살꺼라
3.0지원이 되는 3025로 어제 구입했습니다. 노트북에 SSD를 설치하고 기존의 하드를 케이스에 끼웠는데 인식을 못합니다. 총 5대의 컴퓨터에 해봤는데 모두 인식을 못합니다.
2.0에 꽃아서 그런가 했는데 게시판 글을 보니 그건 아닌것 같네요 제가 어제 현금으로 바로사서 영수증을 못받았는데 어떻게 처리해야 하나요??
