답변[re] 공유기

안녕하세요~ 이성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 가장 먼저 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다. 일부환경에서 무선장애가 발생가능성이 패치된 버전이며 (8.14) 최신버전 업데이트 후 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 유선pc에서 이와같은 증상이 발생된다면 해당 증상발생시 공유기 재부팅 하지 않은상태로 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시면 원인점을 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기를 켰놓고 나갔다 와서 다시 쓰면 연결이 안된다고 나옵니다. 전원을 뽑았다가 다시 연결해야만 사용할 수 있습니다. 해결방법 부탁드립니다.