무선인터넷관련

Question

무선공유기를처음설치를하고나서무선을잡았을때잘잡혔습니다.
그런데하루이틀지나고나니다른무선네트워크가연결이되길래제꺼로연결시도를하니로딩화면만나올뿐연결이되지않았습니다.
그래서뭔가잘못된것같아다시재설치를했습니다.
삭제하고다시설치하면연결이잘듸지만
다시하루이틀뒤면다른네트워크에계속연결이됩니다.
이렇게지우고설치하기를3~4번했습니다.
어떤문제점으로이런상황이생겼는지궁금해서글을올립니다
너무답답합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
전화드려 설명드린 부분과 같이 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>무선공유기를처음설치를하고나서무선을잡았을때잘잡혔습니다.
그런데하루이틀지나고나니다른무선네트워크가연결이되길래제꺼로연결시도를하니로딩화면만나올뿐연결이되지않았습니다.
그래서뭔가잘못된것같아다시재설치를했습니다.
삭제하고다시설치하면연결이잘듸지만
다시하루이틀뒤면다른네트워크에계속연결이됩니다.
이렇게지우고설치하기를3~4번했습니다.
어떤문제점으로이런상황이생겼는지궁금해서글을올립니다
너무답답합니다

감사합니다.