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답변[re] 노트북에서 인터넷이 안잡혀요

2012.03.27조회 535

안녕하세요~ 장미연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 안내해 드린 것 처럼, 공유기가 설치된 방에서 사용하는 중에 끊기는 문제였고 무선 공유기에 무선설정을 기본값으로 사용함에 따라 네트워크 이름이 중복되어 발생하는 문제로 판단됩니다.

이런 경우 당사 공유기의 펌웨어 버젼을 최신버젼으로 업데이트 후 네트워크 이름을 변경하셔서 사용하시면 해결이 가능하고 자세한 방법은 아래의 링크를 참고해 주시길 부탁드리겠습니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요

감사합니다.




>노트북구매후 다른방에서도 인터넷 사용할려고 공유기 구입을했는데

공유기 달고나서 노트북에선 인터넷이 중간이 끊깁니다.

"제한된엑세스"라고 노란물음표시가 뜨면서 연결이 안되요

한두번도 아니고 무엇이 문제인지 모르겠어요.

해결좀부탁드려요

질문

QnA
제  목[re] 노트북에서 인터넷이 안잡혀요
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 장미연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린 것 처럼, 공유기가 설치된 방에서 사용하는 중에 끊기는 문제였고 무선 공유기에 무선설정을 기본값으로 사용함에 따라 네트워크 이름이 중복되어 발생하는 문제로 판단됩니다. 이런 경우 당사 공유기의 펌웨어 버젼을 최신버젼으로 업데이트 후 네트워크 이름을 변경하셔서 사용하시면 해결이 가능하고 자세한 방법은 아래의 링크를 참고해 주시길 부탁드리겠습니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>노트북구매후 다른방에서도 인터넷 사용할려고 공유기 구입을했는데 공유기 달고나서 노트북에선 인터넷이 중간이 끊깁니다. "제한된엑세스"라고 노란물음표시가 뜨면서 연결이 안되요 한두번도 아니고 무엇이 문제인지 모르겠어요. 해결좀부탁드려요

[2012-03-27 08:51:15]
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