답변[re] 인터넷이 끈켜요

안녕하세요~ 이슬기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 특정 PC에서 랜선연결이 정상적으로 안되거나 오류로인하여 연결이 끊어졌다 연결이 되는 것으로 보여집니다. 정상적으로 사용이 가능한 PC가 연결된 랜선과 교체를 하셔서 연결을하고 동작여부를 확인해 보시기 바랍니다. 랜선 교체서 해당 기존에 증상이 나타난 PC에서만 동일증상이 나타나신다면 랜카드 및 PC의 설정부분을 확인해 보시기 바랍니다. 랜선 교체후 정상적인 PC에서 문제가 발생하신다면 랜선 문제이므로 랜선을 교체하신 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터 2개 사용중인데, 한 컴퓨터는 인터넷이 안끈어지는데 한컴퓨터만 유독 계속 끈킵니다. 끈켰을때 pc  --(여기 노란불--)   네트워크   --(여기 빨간색 엑스표)--  인터넷 이렇게 뜨고, pc랑 네트워크 사이에 뜨는 노란불 클릭하면 몇초뒤에 문제 해결됬다면서 인터넷이 되는데, 가끔 분단위로 끈킬때도 있어요 저번에도 같은 질문 했는데, 제가 한 질문 못찾아서 다시 질문 드립니다.