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답변[re] 설치후 4시간뒤 품질 악화

2012.03.27조회 104

안녕하세요~ 오현빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 전화드려 설명드린 부분과 같이 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 장애시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>저번주에도 설치후에 4시간쯤???  
설치후 속도도 잘나오고 그랬는데요
첫 설치후 4시간쯤 있다가. 속도가. 완전 안나와서. 3g를 이용하여 스마트폰을. 사용하고있습니다 저번주에도 같은 증상으로 택배 보냈는데 ㅜㅜ 처음 설치할때. 10메가 12메가 정도 나왔던 속도가 (벤치비기준) 4시간 후엔.   1메가도 안나오는 속도가 되었습니다 ㅜ 제가 한 설정은 ssib 밖에 없구요 나머지는 건든거 없습니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치후 4시간뒤 품질 악화
이름고객지원실
제품명604s
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 오현빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 전화드려 설명드린 부분과 같이 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 장애시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >저번주에도 설치후에 4시간쯤???   설치후 속도도 잘나오고 그랬는데요 첫 설치후 4시간쯤 있다가. 속도가. 완전 안나와서. 3g를 이용하여 스마트폰을. 사용하고있습니다 저번주에도 같은 증상으로 택배 보냈는데 ㅜㅜ 처음 설치할때. 10메가 12메가 정도 나왔던 속도가 (벤치비기준) 4시간 후엔.   1메가도 안나오는 속도가 되었습니다 ㅜ 제가 한 설정은 ssib 밖에 없구요 나머지는 건든거 없습니다 감사합니다.

[2012-03-27 04:04:18]
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▲인터넷이 안됩니다.
▼공유기 인식이 안됨
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