답변[re] led불이 깜빡이지도 않고 인식도 안되는것 같아요

안녕하세요~ 박지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 우선 동봉되어있는 드라이버 cd를 통하여 n300u 랜카드 드라이버를 우선적으로 설치한뒤 이후에 랜카드를 연결해야 정상적으로 설치, 인식가능합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른pc에서 랜카드를 설치하여 비교텟트를 진행해보거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>회사에서 와이파이를 사용하고싶어 구매하게되었습니다... 컴에연결하니 인식도안되는것같고 led불도 깜밖이지 않네요... 도아주세요