답변[re] 인터넷 끊김 문제

안녕하세요~ 이태경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 고객님께서는 컴퓨터를 1대만 사용하고 계셨고 해당 컴퓨터를 직접 회선에 연결하면 정상적으로 사용이 가능하셨습니다. 이전 상담시 맥클론 설정을 안내해 드렸었고 해당 설정 이후에도 동일한 문제라면 제품의 기기적인 이상이 의심되고 제품을 입고하여 AS를 받으셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전화로 설명 해주셔서 외부 ip 변경하고 다시 1시간 정도 지켜봤습니다. 간단한 웹서핑시에는 문제가 안타나서 카트라이더 한번 해봤는데 핑 끊기면서 서버 연결이 종료 되네요. 토렌트나 p2p 말고 그냥 사이트에서 자료 다운 받다가도 끊겨버립니다.