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답변[re] 다시 문의 드립니다.

2012.03.26조회 231

안녕하세요~ 이준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

랜카드를 이용하여 PC를 AP모드로 변경하여 사용하는 경우 기존에 말씀드린대로 랜카드는 무선신호를 주고 받는 역할만 하게됩니다.

유선으로 들어오는 인터넷을 윈도우 ICS모듈에서 무선으로 공유를 시켜주고 무선으로 연결된 PC에 아이피를 할당하는 기능을 하게 됩니다.

ICS모듈의 오동작은 윈도우즈 버그로 인하여 발생하는 문제이며 해당 버그로 인하여 당사에서는 랜카드를 이용하여 PC를 AP모드로 변경하는 기능을 권장해드리지 않습니다.

유무선 공유기를 설치를하신다면 ICS모듈을 사용하는 것이 아닌 공유기에서 유무선 공유가 가능하므로 무선설정을 하신 후 사용하신다면 ICS모듈을 사용하는 AP모드보다 안정적인 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>밑에 글은 처음 문의했을 때의 받은 답변입니다.

최신 드라이버로 재설치 해보았지만 여전히 같은 증상입니다.

아이피할당이 정상적으로 안되는 이유가 뭔지알고 싶네요, 랜카드의 문제인가요 아니면 인터넷의 문제인가요,?

만약 인터넷의 문제라면 다른 유무선 공유기를 구입하더라도 같은 문제가 발생하지 않을지 궁금합니다.

처음부터 안되었던게 아니라 이틀전만해도 잘사용하였는데 갑자기 이런 문제가 발생했네요.

제 스마트폰만 혹시 안되는가 해서 다른 핸드폰으로 해보아도 역시 마찬가지의 증상을 보이네요.

또 N100UM이 두개가 있어서 다른 N100UM으로 연결을 시도해도 역시나 마찬가지의 증상입니다.

답변 부탁드려요.






---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N100UM을 이용하여 PC를 AP로 변경해서 사용하시는 경우 윈도우의 ICS모듈 오동작으로 인하여 말씀해주신 증상이 나타날 수 있습니다.

무선 신호가 검색이된다면 N100UM은 정상적으로 동작이 되나 ICS모듈에서 아이피할당이 정상적으로 안되 인터넷이 안되는 증상이 나타나는 상태입니다.

ICS모듈의 오동작을 인하여 당사에서는 무선랜카드를 이용하여 PC를 AP로 변경하는 것보다 저렴한 유무선 공유기 사용을 권장하고있습니다.

ICS모듈의 경우 직접적인 제어가 불가능 한 상태이므로 고객님께서 제품의 드라이버를 삭제후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하셔서 재동작을 해보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) <<<클릭하세요~!



감사합니다.



>이틀전까지 아무 문제없이 사용했었는데

갑자기 연결이 안됩니다.

정확한 증상은 스마트폰에서 와이파이 연결은 아주 잘됩니다. 3칸까지 잘 뜨구요 평소와 다름없이

그런데 카카오톡이나 인터넷, 기타 네트워크를 필요로 하는 어플들이 실행이 되질 않습니다.

핸드폰초기화,무선랜카드 리셋, 재설치, 모두 해보았는데 같은 증상으로 계속 안되고 있습니다.

분명 와이파이는 잘 연결되었는데 네트워크가 되질 않아요.

이에대한 문의드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 다시 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N100UM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 랜카드를 이용하여 PC를 AP모드로 변경하여 사용하는 경우 기존에 말씀드린대로 랜카드는 무선신호를 주고 받는 역할만 하게됩니다. 유선으로 들어오는 인터넷을 윈도우 ICS모듈에서 무선으로 공유를 시켜주고 무선으로 연결된 PC에 아이피를 할당하는 기능을 하게 됩니다. ICS모듈의 오동작은 윈도우즈 버그로 인하여 발생하는 문제이며 해당 버그로 인하여 당사에서는 랜카드를 이용하여 PC를 AP모드로 변경하는 기능을 권장해드리지 않습니다. 유무선 공유기를 설치를하신다면 ICS모듈을 사용하는 것이 아닌 공유기에서 유무선 공유가 가능하므로 무선설정을 하신 후 사용하신다면 ICS모듈을 사용하는 AP모드보다 안정적인 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>밑에 글은 처음 문의했을 때의 받은 답변입니다. 최신 드라이버로 재설치 해보았지만 여전히 같은 증상입니다. 아이피할당이 정상적으로 안되는 이유가 뭔지알고 싶네요, 랜카드의 문제인가요 아니면 인터넷의 문제인가요,? 만약 인터넷의 문제라면 다른 유무선 공유기를 구입하더라도 같은 문제가 발생하지 않을지 궁금합니다. 처음부터 안되었던게 아니라 이틀전만해도 잘사용하였는데 갑자기 이런 문제가 발생했네요. 제 스마트폰만 혹시 안되는가 해서 다른 핸드폰으로 해보아도 역시 마찬가지의 증상을 보이네요. 또 N100UM이 두개가 있어서 다른 N100UM으로 연결을 시도해도 역시나 마찬가지의 증상입니다. 답변 부탁드려요. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N100UM을 이용하여 PC를 AP로 변경해서 사용하시는 경우 윈도우의 ICS모듈 오동작으로 인하여 말씀해주신 증상이 나타날 수 있습니다. 무선 신호가 검색이된다면 N100UM은 정상적으로 동작이 되나 ICS모듈에서 아이피할당이 정상적으로 안되 인터넷이 안되는 증상이 나타나는 상태입니다. ICS모듈의 오동작을 인하여 당사에서는 무선랜카드를 이용하여 PC를 AP로 변경하는 것보다 저렴한 유무선 공유기 사용을 권장하고있습니다. ICS모듈의 경우 직접적인 제어가 불가능 한 상태이므로 고객님께서 제품의 드라이버를 삭제후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하셔서 재동작을 해보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) <<<클릭하세요~! 감사합니다. >이틀전까지 아무 문제없이 사용했었는데 갑자기 연결이 안됩니다. 정확한 증상은 스마트폰에서 와이파이 연결은 아주 잘됩니다. 3칸까지 잘 뜨구요 평소와 다름없이 그런데 카카오톡이나 인터넷, 기타 네트워크를 필요로 하는 어플들이 실행이 되질 않습니다. 핸드폰초기화,무선랜카드 리셋, 재설치, 모두 해보았는데 같은 증상으로 계속 안되고 있습니다. 분명 와이파이는 잘 연결되었는데 네트워크가 되질 않아요. 이에대한 문의드립니다.

[2012-03-26 06:04:42]
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