연결오류 문의 드립니다.

이틀전까지 아무 문제없이 사용했었는데 갑자기 연결이 안됩니다. 정확한 증상은 스마트폰에서 와이파이 연결은 아주 잘됩니다. 3칸까지 잘 뜨구요 평소와 다름없이 그런데 카카오톡이나 인터넷, 기타 네트워크를 필요로 하는 어플들이 실행이 되질 않습니다. 핸드폰초기화,무선랜카드 리셋, 재설치, 모두 해보았는데 같은 증상으로 계속 안되고 있습니다. 분명 와이파이는 잘 연결되었는데 네트워크가 되질 않아요. 이에대한 문의드립니다.