답변[re] HDD 3025 SSD인식 안됩니다.
안녕하세요~ 정연규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 HDD3025의 경우 SSD사용을 위한 특별한 설정은 없으며 현재사용중인 HDD3025를 당사로 입고해주시면 점검 후 다시한번 연락을 드려 확인해드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>본제품에 삼성 SSD 830시리즈를 이용하려했습니다만,
인식이 불가능합니다.
증상 : 연결시 본체 LED Read부분만 계속 깜빡임.
[SSD는 별도의 케이블로 확인하여서 이상이 없습니다:(]
연락을 드려 안내해드린바와 같이 HDD3025의 경우 SSD사용을 위한 특별한 설정은 없으며 현재사용중인 HDD3025를 당사로 입고해주시면 점검 후 다시한번 연락을 드려 확인해드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>본제품에 삼성 SSD 830시리즈를 이용하려했습니다만,
인식이 불가능합니다.
증상 : 연결시 본체 LED Read부분만 계속 깜빡임.
[SSD는 별도의 케이블로 확인하여서 이상이 없습니다:(]







































