케이블 모뎀과 인터넷 사이의 연결이 끊어졌습니다.

Question

제목 처럼 그런 상황입니다. 하루되고 나면 그 다음날 인터넷이 자동으로 끊겨져있습니다..매일 이 같은 상황이 벌어지면서 답답해 하고 있습니다...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정연태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선 연결은되어있으나 인터넷이 안되시는 상태라면 PC를 유선으로 공유기와 연결하신 후 인터넷이 정상적으로
되는지 확인해 보시기 바랍니다.
유선은 정상적으로 가능하나 무선에서만 해당 증상이 나타나신다면 먼저 공유기의 설정을 확인해 보셔야 합니다.

당사 공유기 제품을 사용중인 상태라면 공유기의 설정 부분을 확인해 보시기 바랍니다.
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정중 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을
1~11번 사이의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

제목 처럼 그런 상황입니다. 하루되고 나면 그 다음날 인터넷이 자동으로 끊겨져있습니다..매일 이 같은 상황이 벌어지면서 답답해 하고 있습니다...