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답변[re] 무선문의

2012.03.22조회 167

안녕하세요~ 최웅기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락드려 말씀드린 바와 같이 모뎀과 공유기가 같은 멀티탭에 연결되어 동시에 부팅이 될 경우 모뎀이 ISP 업체로부터 IP를 먼저 할당 받지 못하는 경우가 발생합니다.

가급적 모뎀을 먼저 부팅 후 공유기를 차후에 부팅 시켜 주시고 아래의 설정을 참고하시어 공유기의 설정을 변경 후 사용해 주시기를 부탁드립니다.

* 사설IP할당 허용하기 옵션은 체크를 해제 해 주시길 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요

무선연결장애는 당사에서 공유기의 설정을 원격으로 변경해 드렸으나 무선기기를 현재 갖고 계시지 않은 관계로 테스트를 하지 못하였습니다.

차후 변경된 설정값으로 연결 테스트를 부탁드리며 동일증상이 나타날 경우에는 게시판 또는 전화상담을 다시 한 번 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요
n604s를 구입해서 설치했는데요
스마트폰 와이파이가 됐다 안됐다 합니다.(처음 켤때만 잠간돼고 거이 안되네요) 여기 사이트에서 글읽어보고 ssid 영문으로변경, 펌웨어 자동 수동 업그래이드 다 해봤는데 안됩니다.

그리고 모뎀, 공유기, 컴퓨터를 같이 (전원)켜면 유선인터넷이 안되고 공유기만 전원을 다시 켜야 됩니다. 답답하네요

질문

QnA
제  목[re] 무선문의
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 최웅기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락드려 말씀드린 바와 같이 모뎀과 공유기가 같은 멀티탭에 연결되어 동시에 부팅이 될 경우 모뎀이 ISP 업체로부터 IP를 먼저 할당 받지 못하는 경우가 발생합니다. 가급적 모뎀을 먼저 부팅 후 공유기를 차후에 부팅 시켜 주시고 아래의 설정을 참고하시어 공유기의 설정을 변경 후 사용해 주시기를 부탁드립니다. * 사설IP할당 허용하기 옵션은 체크를 해제 해 주시길 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 무선연결장애는 당사에서 공유기의 설정을 원격으로 변경해 드렸으나 무선기기를 현재 갖고 계시지 않은 관계로 테스트를 하지 못하였습니다. 차후 변경된 설정값으로 연결 테스트를 부탁드리며 동일증상이 나타날 경우에는 게시판 또는 전화상담을 다시 한 번 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 n604s를 구입해서 설치했는데요 스마트폰 와이파이가 됐다 안됐다 합니다.(처음 켤때만 잠간돼고 거이 안되네요) 여기 사이트에서 글읽어보고 ssid 영문으로변경, 펌웨어 자동 수동 업그래이드 다 해봤는데 안됩니다. 그리고 모뎀, 공유기, 컴퓨터를 같이 (전원)켜면 유선인터넷이 안되고 공유기만 전원을 다시 켜야 됩니다. 답답하네요

[2012-03-22 06:11:36]
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▲재 문의 드려요 노트북에 공유기 설치요
▼연결을 했는데...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
30440처리 완료무선문의최**176
 ㄴ[re] 무선문의고객지원실166
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