답변[re] 연결을 했는데...

안녕하세요~ 황경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선 설정을 변경하지 않은 상태로 사용하시는 경우 네트워크 이름이 동일한 다른 공유기로 연결이 되었을 가능성이 많은 상태입니다. 고객님께서 공유기와 유선으로 PC를 연결하신 후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해보시고 인터넷 이되는 상태라면 아래 링크의 공유기 검색기를 이용하여 설정화면에 접속을 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 변경을 하신 후 사용하시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 분명히 제대로 선 꼽았고요. 그리고 제대로 안 꼽혔다면 인터넷이 안 되겠죠 ㅜㅠ 분명 스마트폰에는 저희 집 공유기를 잡아내거든요? 그런데 연결하면 안 되고 다른 집 iptime공유기만 연결이 되더라고요 -ㄴ-;; 설정도 제대로 했는데 왜 이렇죠??